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Visitors walking through a daytime tunnel of lights decorated with hydrangea flowers at Nabana no Sato
日本の仕組み著者 Kei · 日本生まれ、日本育ち更新 10 分で読める

なばなの里は行く価値ある?訪れた人の本音と、地元リピーターが隠さない不満

全長200メートルの光のトンネル。富士山の形に組まれたLED電球が、冬の夜空に金色に輝く。なばなの里から流れてくる写真は、三重の田舎にある花園にしては出来すぎているように見える。だからこそ気になるのは、実際に行ってもその通りなのか、それとも一枚のよくできた宣伝写真がある電飾つきの花園にすぎないのか、という点だ。

先に答えを言うと、行った人の多くは心を動かされて帰ってくる。がっかりした人が挙げる理由はほぼ同じで、支払った金額に見合っていたかという一点に尽きる。毎年通う地元の人が不満を言うのはまったく別のことで、この差こそがこのページでいちばん役に立つ発見だ。

行く価値はある?(訪れた人自身の言葉で)

実際になばなの里を訪れた海外の旅行者の声を集め、行く価値があったかという一点で読んだ。結果はこうなった。

行く価値あり、期待より良かった
74%
夜のひとときとしては悪くないが、思ったより高い
16%
チケット代を思うとがっかりした
10%
声の出どころ:なばなの里を実際に訪れ、主にTripAdvisorに感想を書いた海外の旅行者です。88件の声を、共感の多さで重みづけして集計しました。アンケート調査ではなく、実際の口コミを集めたものです。反応数が表示されていない声は1件として数えています。

まずは緑の帯から見てほしい。宣伝文句には出てこない具体性があるからだ。ハロウィンの日にたまたま訪れたオーストラリア人カップルは、光のトンネルを「お気に入り」と呼び、花を「見逃せない」と書き、予想に反して「混雑はまったく感じなかった」と続けた。香港からひとりで夕方に訪れた旅行者も、逆の角度から同じことを言っている。閉園直前に行けば「貸し切り状態になる」と。季節も訪問者も違うのに、行き着く発見は同じだった。混雑は夜通し均等に広がっているわけではない、ということだ。

次に赤い帯を見てほしい。10人に1人と小さいが、ほぼ同じ不満が繰り返されている。ある旅行者はレビューに「観光客向けのぼったくり」というタイトルをつけ、その理由を説明した。チケットには食事券が付いているが「食事はかなり高く、行列も長かった」と。別の旅行者は「期待させすぎ」という言葉でこの施設を評し、同じ計算をより辛辣な角度から指摘した。「入場料はすでに高いのに、それで全部の見どころをカバーできるわけではない」。3人目は「期待しすぎていた」というタイトルのレビューで、がっかりした本当の理由を正直に書いていた。訪れたのがオフシーズンで「花は咲いておらず、庭は寂しく見えた」ため、光だけでは訪問を支えきれなかったのだ。この3人は誰も、なばなの里が美しくないとは言っていない。値段が「花も光も両方揃った状態」を前提にしていることに文句を言っているのであり、季節の谷間に行ったり食事券が夕食をまかなうと期待したりすると、半分しかない庭に満額を払うことになりかねない。

日本人のレビューを読むと見えてくること

日本人の旅行者、その多くは毎年秋や冬に通うリピーターだが、jalanやTripAdvisor日本語版の口コミでは、まったく違う園の姿を語っている。

大切にしている、混雑してでも通う季節の恒例行事
72%
悪くはないが、輝きが少し薄れてきた
16%
正直な不満、渋滞やスタッフの対応、看板に頼りすぎな運営
12%
声の出どころ:なばなの里を訪れた日本人の旅行者や地元の人が、口コミサイトに書いた声です。100件を、共感の多さで重みづけして集計しました。アンケート調査ではなく、実際の口コミを集めたものです。反応数が表示されていない声は1件として数えています。

緑の帯は、もう新しい発見など無いはずなのに、それでも通い続ける人たちから来ている。毎年数回は訪れるという一人は「何度、訪問しても新しい楽しみと素晴らしい体験をさせてくれる施設です」と書き、その年のテーマ「雲海」について「電球でここまで表現出来るのはもう『芸術』の域に達っしていますね」と続けた。これは初めて見た人の驚きではない。毎年のショーを見比べてきたうえで、それでも心を動かされている人の言葉だ。

ここで2つの赤い帯を比べてほしい。日本人の正直な不満は、花や光そのものについてはほとんど語らない。年に5~6回、5年間通い続けているという一人は、3歳児の入場についてスタッフに確認したときの威圧的でぶっきらぼうな対応を書き、最後にひと言、「もう行きません」と結んだ。別の一人は、帰り道に駐車場から出られなくなり、道路に出るまで1時間半かかった。園に電話をして誘導員を出してほしいと頼んだが、断られたという。「楽しい思い出が、最悪な思い出と変わりました。もうこりごり行かないです」。3人目はメイン会場の「天空の船」に「なぜダルマ?なぜ七福神?」と首をかしげ、入場料に1000円分の金券が含まれることについても「欲しくもないお土産を買わされました」と書いた。毎年通う別の一人は「毎年恒例です。インバウンド狙い感が強い様な」と、さりげなく書き添えていた。

そこに差がある。外国人旅行者は多くが一度きりの訪問者で、その日の価値の計算、季節に対する値段、食事に対する金券の額に不満を覚える。日本人のリピーターが不満を覚えるのは運営そのものだ。駐車場の流れ、受付の対応、有名な看板にあぐらをかいているように見えること。どちらの側も、光のショーそのものには文句を言っていない。両者ともに光のショーで唯一がっかりするとしたら理由は同じで、よく出回っている富士山型の展示写真を見て、園全体がそう見えると思い込んでしまうことにある。実際には園の大半が、たまたまライトアップされている庭にすぎない。

なばなの里で、雨に濡れた道に傘をさした来場者が歩く、夜の光のトンネル
外国人も日本人も、ほぼすべてのレビューが「これだけは外せない」と名指しする光のトンネルPhoto by cyber0515 / CC BY-SA 3.0 / Wikimedia Commons

出発前に知っておきたいこと

ベゴニアは、見た目以上の役割を果たしている。花のない寂しい訪問だったと不満を書いた人のほとんどは、屋外の庭が眠っているイルミネーションの季節に来ていた。チケットに含まれる屋内のベゴニアガーデンは一年中営業していて、レビューで繰り返し名前が挙がる同じ大輪の熱帯の花を見ることができる。「巨大な花」「いちばん良かった部分」「言葉を失う美しさ」。冬の光を目当てに行くなら、入園してすぐこの温室を歩いておくのが、花のない庭という印象を防ぐいちばん早い方法だ。

到着の時間さえ分かっていれば、混雑は薄まる。時期も訪問者もばらばらなのに、複数の旅行者が同じコツにたどり着いている。点灯の直前に来るか、閉園まで残るか。人がいちばん多い時間帯は、実はあなたが立っている時間帯ではない、ということだ。あるレビューはまるまるこの発見だけで書かれていた。閉園30分前に着けば「貸し切り状態になる」と。

金券は、チケットの値段が想像させるほど大きくない。これは行く前に知っておいたほうがいい話で、行ってから気づくものではない。どのチケットにも1000円ほどの食事・買い物券がついていて、複数の旅行者がその場で正直に計算してみせていた。金券の分を差し引けば、入場料は「実質」ずっと低い金額になる、と。それは確かな割引だ。ただし、いくつかのがっかりしたレビューが身をもって知ったように、家族分の夕食をまかなえるほどの額ではない。

追加料金のある一つの乗り物が、訪問者の意見を分けている。どちら側になるかは、並ぶ前に知っておく価値がある。アイランド富士は、傾いた支柱の上を円盤形の展望デッキがゆっくり上昇していく仕掛けで、入場料とは別に800円ほどかかる。ある日本人のレビューは、光りながらゆっくり上昇していくその姿を、到着してまず目に留まるものとして挙げていた。ほかにも、イルミネーション全体を上から眺めるためだけに乗ったという声が複数ある。一方で、同じくらい多くの旅行者がこれを飛ばしても何も見逃していないと感じている。展望デッキが加えるのは高さだけで、光そのものへの新しい角度ではないからだ。上から写真を撮りたいなら乗り、夕食の予算がすでに厳しいなら飛ばせばいい。

夕暮れのなばなの里で、ライトアップされた木々の上にゆっくり上昇する円盤形のアイランド富士展望デッキ
訪問者の意見が分かれるアイランド富士。上からの眺めに乗る価値があるという人もいれば、乗らなくても後悔しないという人もいるPhoto by Hustvedt / CC BY-SA 3.0 / Wikimedia Commons

失敗しないための段取り

  • 買う前にカレンダーを確認する。 イルミネーションは10月半ばから5月末まで開催され、混み合う時期に近づくにつれて入場料が3~4段階で上がっていく。花だけの夏場は1700円ほどだが、12月のピークには3000円前後になる。光よりも花が目当てなら、チューリップや桜が咲く春に行くほうが安く、がっかりする人もぐっと少ない。
  • チケットはコンビニで前もって買う。 当日、現地窓口で買うと値段が高くなるうえ、入口で長い列に並ぶことになりかねない。ファミリーマートやセブン-イレブンで1、2日前に買っておけば、同じ入場料でも支払いは少なく、待ち時間も短くて済む。
  • 入場は夕方の一点に合わせ、夜の真ん中は避ける。 点灯の少し前か、団体ツアーの大半が帰ったあとに行けば、がっかりしたレビューが「すし詰め」と表現したのと同じトンネルが、空いた状態で味わえる。
  • まずベゴニアガーデンを歩く。 チケットに含まれていて、季節を問わず開いているうえ、いちばんよくある不満をあらかじめ解消してくれる。
  • 車で行くなら、点灯前に帰り道の段取りを決めておく。 地元の口コミには、閉園時間に駐車場で1時間以上動けなくなったという話が複数ある。混雑の少し前に出るか、バスを利用すれば、園そのものとは関係のないこの一点だけの不満は避けられる。

ここに挙げたことのほとんどを実践すれば、4人中3人がすでにたどり着いている場所に行き着く。来てよかったと思いながら、次はどの季節に行こうかと考えている自分がそこにいる。


短い日程で、どこを優先するか迷っていたら、まずは日本で本当に大切なことから。

出典

WMJSは日本人が英語で書き、AIの力を借りて日本語にしています。日本人の目で確かめていますが、翻訳の癖が残っている文があるかもしれません。気になる一文があれば教えてください。一文で十分です。

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