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WMJS
The Universal Studios Japan waterfront skyline reflected in the canal at golden hour, coasters and hotel towers lit warm against a cloudy sky
日本の仕組み著者 Kei · 日本生まれ、日本育ち更新 12 分で読める

USJ(ユニバーサル・スタジオ・ジャパン)は行く価値がある? 訪れた人と地元の人で、答えは違う

USJは行く価値があるか。この問いへの答えは、国を問わずだいたい一致します。スーパー・ニンテンドー・ワールドも、ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッターも作り込みは本物で、アトラクションの出来もいい。意見が割れるのは、そこにたどり着くまでの出費と、行列に使う時間のほうです。そして、その割に合う感じが、初回でも十回目でも続くかどうかです。

この問いに沿って声を読み直すと、「行く価値あり/なし」だけでは見えないものが出てきます。海外からの旅行者は「行く価値あり」に傾く人のほうが多く、43%が行く価値ありと答え、26%ががっかりしたと答えています。日本語のレビューを書いた人たちには、リピーターや年間パスの保有者、電車ですぐの距離に住む地元の人が多く含まれ、同じパークをまったく違う目で見ています。もっとも多い回答(54%)は、コストと混雑にはっきり疲れたという声で、海外の旅行者の赤い部分の2倍以上にのぼります。

行く価値はあった?(訪れた人自身の言葉で)

実際にUSJを訪れ、その旅が価値あるものだったかを語ったRedditの海外旅行者たちの声を集めました。

行く価値あり、ニンテンドーワールドとアトラクションが一番の見どころ
43%
計画次第(シーズン、チケットの種類、エクスプレスパス)
31%
コストと待ち時間にがっかりした
26%
声の出どころ:実際にUSJを訪れ、Redditで体験を語った海外の旅行者です。68件の声を、共感の多さで重みづけして集計しました。アンケート調査ではなく、実際の口コミを集めたものです。反応数が表示されていない声は1件として数えています。「行く価値があるか」を尋ねるスレッドには懐疑的な人がまず集まりやすいため、こうして集めた声では否定的な意見が目立ちやすくなります。

緑の帯の声は、たいてい「下調べをしていった人」のものです。事前にパスを買っていたある旅行者は、率直にこう言います。「一人でUSJに行って、心から楽しみました……エクスプレスパスを買ったので、待ち時間がかなり減って助かりました。テーマパークやスリルライドが好きなら、行く価値はあると思います」。ゲーム好きな人ほど、細部の作り込みに反応しています。「スーパーマリオのエリアは本当にかっこよくて、まるでゲームの中にいるみたいです。日本人スタッフの方たちも本気でノッてくれていて、それがすごく楽しいんです」。

赤い帯の中身は、ほぼお金と行列の二つに尽きます。時にはその両方が同時に来ます。「待ち時間が長すぎる。子連れで2時間とか。行かないほうがいい」とある旅行者は書きました。別の人は二度訪れて、二度目もやはり「まあまあ」だったと言います。その日は「1万円以上」かかったうえ、それでも5分のライドのために何時間も並んだそうです。もう一人は、その不満をディズニーの無料ライド予約システムとの比較として書いています。「エクスプレスパスをセットで買わないと行列を回避できないし、乗るアトラクションも自分で選べない。ディズニーランドやディズニーシーなら、アプリで一日中無料のファストパスが取れるのに」。この比較は、実は正確ではありません(詳しくは後述します)。ただ、実際に多くの人が同じところで迷っているのは確かです。今回集めた声の中にも、無料の入場時間指定があること自体を知らなかった人が何人もいます。気づくのが遅れた人は、お金の代わりに時間を失いました。「ニンテンドーワールドには別の入場パスが必要で、通常の入園チケットではニンテンドーワールドに入れません。無料なのですが、アプリでできるだけ早く入場チケットをリクエストしてください……私たちはそれを知らず、11時ごろにリクエストしたら、夜8時の入場枠になってしまいました」。中間の帯にも、同じ迷いが穏やかな形で出ています。無事に入場できたものの、エクスプレスパスが必須かどうかについて食い違う情報を聞いていた人たちです。「エクスプレスパスなしでも入場してアトラクションに乗れると知って安心しました」とある人は旅行記への返信に書き、「ここでは『エクスプレスパスは必須』という投稿がたくさんあって、ちょっと引いていたんです」と続けました。

日本語のレビューを読むと

日本から訪れる人や地元の人たちは同じパークについて書いていますが、そのレビューで問われているのは「行くべきか」よりも、むしろ「払って、並んだだけの価値がこの旅にあったか」です。

大切な思い出、値段に見合う楽しい一日
26%
場合による:アトラクションは素晴らしいが、値段も高く疲れる
20%
混雑、次々とお金がかかる仕組み、コストに疲れた
54%
声の出どころ:じゃらんとみん評に自分の言葉でレビューを書いた、日本から訪れる人と地元の人たちです。83件の声を、共感の多さで重みづけして集計しました。アンケート調査ではなく、実際の口コミを集めたものです。反応数が表示されていない声は1件として数えています。これらはすでに訪れることを選んだ人たちのレビューなので、好意的な声は自然と多くなりがちです。

ある年間パスの利用者は、その変化をはっきり言葉にしています。それは一日だけの不運な話というより、何年もかけてパークが以前のようには楽しめなくなっていく変化を指しています。「ここ数年は人が多すぎてちょっとうんざりですね。今は制限なく入場させ、エクスプレスも枚数制限が無いようです。ドンキーコングが未だに4時間待ちとかなので、それだけで半日つぶれます」。コストへの不満は、どれも具体的です。ある口コミでは、中身の入っていないお土産用のバケツが中身入りと同じ値段だったことに驚いています。「入場料もポップコーンも、グッズ系もすべてが高かった。ポップコーンは容器だけの購入でも、中身入りと同じ金額なのが衝撃だった」。緑の帯の口コミでも、途中で必ず値段の高さに触れています。「建物も景色も素晴らしい!……入園料やエクスプレスパスはお安いとは言えませんが、買う価値大ありです」。別の人は、プレミアムパスについて同じ損得をこう書いています。「超高かった」けれど、それを使ってほぼすべてのアトラクションを一日で回れたので、「パスは必殺技だと思う」。頻繁に来られない人にとっては、それだけの価値があった、とも付け加えています。

スーパー・ニンテンドー・ワールドのピーチ姫の城。パステルカラーの塔が緑の丘を背景にそびえ、ゲート前には小さな列ができている
スーパー・ニンテンドー・ワールド。年間パスホルダーが語った4時間待ちも、無料の入場時間チケットも、実はこのエリアの話ですPhoto by 高砂の浦 / CC0 / Wikimedia Commons

二つのゲージが分かれる理由

外国人と日本人で差が出るのは、好みの違いというより「見えている範囲」の違いです。一度きりの旅で来る人は、その日の出費を一度だけ味わい、「もう来ない旅の値段」として受け止めます。年間パスを持つ地元の人や、誕生日のたびに戻ってくる家族は、同じ値段と同じ混雑を、来るたびに少しずつ変わっていくものとして見ています。実際、レビューもそう読めます。何人もの人が、昔はもっと広く感じた、値段も手ごろだった、スタッフも行き届いていた、と書いたうえで、今回歩いたパークと比べています。先ほど引用した年間パスホルダーは、その比較を、価値の物差しで語っていました。今年の混雑の一部は25周年のせいだと認めたうえで、一度きりで訪れた人は満足度が低いのではないか、と推測していました。パークを歩き慣れた人なら、ペース配分ができるからでしょう。

日本語のレビューにもう一つ多いのは、対応にばらつきをなくしてほしい、という願いです。複数のレビューが、同じ旅の記録の中で、スタッフとの本当に温かいやり取りと、腹立たしいやり取りの両方を語っています。どちらも今回集めた声に入っています。こうした行き違いは、それを防ぐはずの仕組み(身長確認やチャイルドスワップ)のところで起きがちです。どちらも、誰も二度並ばなくて済むようにという仕組みです。

夕暮れのニューヨークエリアの通り。れんが造りの建物とネオンの看板が薄暗い空に浮かび上がり、その下を訪問者たちが歩いている
夕暮れのニューヨークエリア。作り込みの細かさだけは、外国人も日本人も口をそろえますPhoto by Jun Maegawa / CC BY-SA 3.0 / Wikimedia Commons

喜ばれる楽しみ方

  • エクスプレスパスだけが、スーパー・ニンテンドー・ワールドへの道ではありません。 USJ公式アプリは、入園後にスーパー・ニンテンドー・ワールドの無料エリア入場時間指定チケットを発行しているほか、個別のアトラクション向けの無料入場時間指定チケットやスタンバイチケット、よやくのりシステムも用意しています。有料のエクスプレスパスは事前に入場を確約する一つの方法にすぎず、入るための必須条件ではありません。上に挙げた声の中にも、この無料の選択肢の存在自体を知らなかった人が何人もいました。
  • 無料の入場時間指定チケットは、できるだけ早い時間に申請するか、開園前に到着しましょう。 アプリが発行するスーパー・ニンテンドー・ワールド向けの枠数には限りがあり、なくなってしまいます。11時ごろに申請した人は、夜8時の枠になってしまいました。一方、それよりずっと早く、公式の開園時刻よりかなり前の6時半ごろに到着した人たちは、入場時間チケットなしでそのままスーパー・ニンテンドー・ワールドに通してもらえたと報告しています。日本人の口コミにも、開園と同時に着いて同じように入れた人がいます。
  • シングルライダー専用レーンは主要9つのアトラクションで利用でき、無料です。 マインカート・マッドネス、マリオカート〜クッパの挑戦状〜、ハリー・ポッター・アンド・ザ・フォービドゥン・ジャーニー、ディスピカブル・ミー ミニオン・メイヘム、ハリウッド・ドリーム、スペース・ファンタジー、ザ・フライング・ダイナソー、ジュラシック・パーク・ザ・ライド、そしてジョーズ。これらはすべてシングルライダー専用レーンを用意していることがUSJ公式サイトで確認できます。グループと離れて座ってもよいなら、通常の列よりかなり短いのが普通です。
  • チャイルドスワップ制度があるので、家族が二度並ぶ必要はありません。 グループの一部がアトラクションの身長制限や年齢制限を満たさない場合は、入口のクルーにチャイルドスワップについて尋ねてください。通常の列にもう一度並ばなくても、同行者が交代でそのアトラクションに乗れる仕組みです。 チケットの値段は、シーズンだけでなく日付によっても変わります。USJ公式のチケットページでは、価格は日によって変動するとして、公式の価格カレンダーを確認するよう案内しています。あるレビューには、週末と祝日が重なった日程で、想定よりはるかに高い値段になって驚いたと書かれていました。計画を決める前に、訪れる日付のカレンダーを確認しましょう。エクスプレスパスが自分の日程にとって価値があるかどうかも、必須と決めつけず事前に考えて決めるのがよさそうです。混雑するピーク時期には、待ち時間を本当に短くしてくれます。一方、空いている日、あるいは早めの到着と無料の入場時間指定制度を組み合わせれば、上に挙げた旅行者の何人かは、エクスプレスパスなしでも乗りたいものすべてに乗れたと言っています。

購入先: 公式サイト / Klook
Klook はアフィリエイトリンクです。ここから購入されると当サイトに手数料が入ることがあります(追加の費用はかかりません)。

どちらの声も、このパークの一面を正しく写しています。アトラクションについては、外国人も日本人も「見る価値がある」と口をそろえます。違うのは、そこにたどり着くまでのコストが、一度きりの旅行と、シーズンを通して使うパスとでは、感じ方がまったく異なるということです。パスを選ぶ前に、自分がどちらの立場で行くのかを考えておくといいでしょう。同じ「値段と混雑のトレードオフ」というテーマは、ジブリパークが行く価値があるかどうかにも姿を変えて表れています。


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出典

  • USJ公式チケットページ:入園チケット(「スタジオ・パス」)は、パークへの入場とすべてのアトラクションをカバーします。価格は日付によって変動し、公式の価格カレンダーを確認するよう案内されています。
  • USJ公式ユニバーサル・エクスプレス・パスページ:エクスプレスパスは、別途スタジオ・パスの購入が必要な、任意の有料チケットです。待ち時間を短縮し、スーパー・ニンテンドー・ワールドやウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッターなどのエリアへの入場を確約します。
  • USJ公式 入場時間指定Eチケットページ:無料の公式アプリが、エリア入場時間指定チケット、アトラクション入場時間指定チケット/スタンバイチケット、よやくのりシステムを追加費用なしで発行しています。一部のエクスプレスパスでは事前に、それ以外は入園後にアプリから利用できます。
  • USJ公式シングルライダーページ:マインカート・マッドネス、マリオカート〜クッパの挑戦状〜、ハリー・ポッター・アンド・ザ・フォービドゥン・ジャーニー、ディスピカブル・ミー ミニオン・メイヘム、ハリウッド・ドリーム・ザ・ライド、スペース・ファンタジー・ザ・ライド、ザ・フライング・ダイナソー、ジュラシック・パーク・ザ・ライド、ジョーズで、無料のシングルライダーレーンが確認されています。
  • USJ公式チャイルドスワップページ:身長制限や年齢制限があるアトラクションで、クルーに申し出ることで利用できる、同行者が交代で乗車できる無料のチャイルドスワップ制度です。

WMJSは日本人が英語で書き、AIの力を借りて日本語にしています。日本人の目で確かめていますが、翻訳の癖が残っている文があるかもしれません。気になる一文があれば教えてください。一文で十分です。

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